France : L’Eni débloque 50 millions d’euros au profit de ses clients lésés
Le fournisseur italien d’électricité (ENI) va débloquer la somme de 50 millions d’euros à verser à 100.000 clients. En effet, ces derniers ont reçu, ces dernières semaines, des factures de régularisation aux montants astronomiques.
De nombreux clients de fournisseurs d’électricité alternatifs ont reçu ces derniers jours des factures de régularisation aux montants faramineux. Convoqué par la ministre de la Transition énergétique, aux côtés d’autres fournisseurs, le fournisseur d’électricité italien a reconnu « des erreurs »et promis « des mesures correctrices ». Pour ce faire, ENI va débloquer 50 millions d’euros pour ses quelque 100.000 clients concernés. 34 millions seront mis à disposition à compter du lundi prochain.
En effet, les dirigeants d’Eni France, convoqués ce mercredi par la ministre Agnès Pannier-Runacher, « ont reconnu des envois d’échéanciers erronés de facture à certains de leurs clients ayant renouvelé leurs contrats au second semestre 2022, notamment car ils ne reprenaient pas intégralement les mesures de protection gouvernementales », a indiqué le cabinet de la ministre. L’État avait en effet mis en place à l’automne 2021 un « bouclier tarifaire » sur l’énergie pour contenir la facture des Français, dont le pays doit sortir progressivement d’ici fin 2024.
De nombreux consommateurs ont alerté ces derniers jours sur les montants astronomiques des sommes réclamées par leur fournisseur d’électricité. Le médiateur de l’énergie a été saisi du dossier. Au-delà du cas d’ENI, MintEnerfie, Wekiwi et Mega ont également été épinglés. Il leur est notamment reproché de ne pas avoir indiqué à leurs clients la hausse des tarifs de l’énergie, une pratique illégale.
Mariette DOMINGO
