Bénin : Création d’une agence pour les recouvrements des factures de la SBEE et SONEB
A la faveur du conseil des ministres de ce mercredi 14 juin 2023, le gouvernement a approuvé la création d’une agence pour collecter les paiements et recouvrements de plusieurs sociétés étatiques.
Agence de collecte des paiements et de recouvrements, c’est le nom de la nouvelle agence mise en place par le gouvernement pour améliorer les taux de paiements et de recouvrements de la Société béninoise de l’énergie électrique (SBEE), de la Société nationale des eaux du Bénin (SONEB) et subsidiairement de la Société de gestion des déchets et de la salubrité (SGDS).
La création de cette agence, selon le gouvernement, part du constat des nombreux contentieux liés aux paiements et recouvrements des prestations de ces différentes sociétés. « Cette situation constitue à terme une menace pour la viabilité même de ces entités et compromet, malheureusement, la satisfaction des attentes des bénéficiaires tant que ces prestations ne pourraient plus être assurées de manière optimale », indique le gouvernement.
Voulue comme un guichet unique de collecte des paiements et recouvrements, elle permettra aux citoyens et aux personnes morales d’échanger désormais avec un interlocuteur unique, pour s’acquitter de toutes les factures et redevances. Ce qui, selon le gouvernement, mettra un terme aux tracasseries, en plus de la simplicité et du gain de temps induits.
La nouvelle agence a, donc, pour mission de contribuer substantiellement non seulement à la sensibilisation des citoyens bénéficiaires des services fournis, mais aussi au suivi, aux relances et au recouvrement effectif des factures et redevances dues.
Plus spécifiquement, il s’agit pour cette agence de collecter les paiements des factures et redevances et reverser les montants dus aux entités de l’Etat concernées (SONEB, SBEE, SGDS) ; recouvrer les créances des factures et redevances et reverser les montants dus auxdites entités ; assurer la sensibilisation continue des citoyens pour le paiement de leurs factures et les risques encourus en cas de fraude ; améliorer l’adressage physique des citoyens en vue de maintenir dans un état de fiabilité permanente, la base de données des consommateurs et autres usagers devant être facturés ; faciliter l’envoi des factures aux bonnes adresses, assurer le suivi, procéder aux rappels et avertissements en cas de nécessité ; réaliser des études pour détecter les zones à risques de fraudes pour le compte de la SBEE, de la SONEB et de la SGDS ; produire et partager aux entités de l’Etat partenaires, des analyses détaillées des données présentant les principaux axes sur lesquels les efforts devraient être consentis pour recouvrer encore plus d’impayés.
Ambroise AMETOWONA
